الفيسبوك هو منصة اعلانات عملاقة ذو شعبية كبيرة لانها اكبر منصة لوسائل التواصل الاجتماعي على السوشيال ميديا في العالم
وتضم اعلى إحصائيات على السوشيال ميديا ولديها أكثر من 2.4 مليار مستخدم نشط شهريا ويوفر ادوات مميزة ومحببة للمسوقين
لاستهداف الجمهور مما يجعل من السهل استهداف الجمهور المحتمل وتحويله لعميل بالفعل لشراء منتجاتك .
وتضم اعلى إحصائيات على السوشيال ميديا ولديها أكثر من 2.4 مليار مستخدم نشط شهريا ويوفر ادوات مميزة ومحببة للمسوقين
لاستهداف الجمهور مما يجعل من السهل استهداف الجمهور المحتمل وتحويله لعميل بالفعل لشراء منتجاتك .
كيف تخصص جمهور فيسبوك للتجارة الألكترونية ( Facebook Custom Audiences)
كيفية استخدام جمهور فيسبوك المخصص :
يوفر لك Audiences Custom فيسبوك ان تختار ما بين مجموعات متنوعة للحصول على تحديد خاص للغاية لاستهداف الجمهور المخصص ولذلك
يتم انشاء اعلان افضل ومميز للغاية
ومن الاشياء التي يمكنك القايم بها باستخدام ( Facebook Custom Audiences)
1 - زيادة الجمهور والمعجبين بالفيسبوك
2 - العملاء الحاليين المتابعين بالفعل ( Upsell)
3 - استهداف الأشخاص الذي تخلو عن العربة وقامو بتركها
4 - البيع للمشتركين النشطين المتفاعلين وتحويلهم لعملاء حقيقيين
5 - الحصول على تقييمات من العملاء (Feedback)
6 - بناء قائمة البريد الالكتروني الخاصة بك لجذب العملاء من خلال النشرة البريدية
كيف انشاء جمهور مخصص على الفيسبوك حقيقي :
1 - تحميل قائمة بمعلومات الاتصال بالعملاء
2 - استهداف الأشخاص الذين زارو موقعك
ملاحظات هامة حول جماهير الفيسبوك المخصصة :
عند انشاء ’جماهير مخصصة ’ على الفيسبوك هناك أخطاء يمكنك تجنبها وتخطيها والتاكد من استهداف الأشخاص المناسبين لاعلاناتك
تحتاج الى حساب مدير أعمال فيسبوك لانشاء جماهير مخصصة اذ لم يكن لديك حساب سيتطلب منك بالفعل انشاء حساب .
تحتاج الى 30 شخص على الأقل في جمهورك المخصص لعرض الاعلان لهم اذا لم يكن موقعك يحصل على زيارات كثيرة
واذا كانت قائمة البريد الالكتروني صغيرة جدا . من هنا يمكنك البدأ باعلانات لجلب زيارات الى الموقع الخاص بك و التشجيع للاشتراك
في البريد الالكتروني قبل اعداد الجماهير المخصصة .
وكاد ان لا تتمكن من جلب عملاء متفاعلين لاوامرك او الزوار أو المشتركين الى جمهور مخصص لم يسجل بالبريد الالكتروني عند زيارته موقعك
او بعضهم يقوم بتسجيل بريد الكتروني مختلف عن بريد الفيسبوك الخاص بهم . اذا كان جمهورك المخصص أصغر مما كنت متوقعه من نتيجة الاعلان
لا تقلق فهذا ليس بسبب خطأ ويمكنك بناء قائمه بريديه على مراحل وبالاستمرار .
تحتاج الى التحديث لرسائل البريد الالكتروني المخصصة للجماهير بانتظام . اذا قمت بتحميل قائمة جهات الاتصال يدويا الى الفيسبوك
لانشاء جمهور مخصص لابد ان تتأكد من تحديثه بانتظام عن طريق تحميل ملف CSV جديد مع جهات اتصال جديدة فقط واستبدال الجمهور المخصص بملف CSV
جديد لجميع جهات الاتصال .
طرق اكثر تقدما لاستخدام الجماهير المخصصة على الفيسبوك :
عزيزي القارئ والزائر ركز جيدا في هذه النقطه مهمة جدا . بمجرد الاتقان القوي لاساسيات الاعلانات على الفيسبوك باستخدام الجمهور المخصص
يمكنك اتخاذ الخطوات الاكثر احترافية وبتركيز عالي لانشاء اعلانات أكثر استهدافا مع بعد الادوات والاختيارات الاكثر تقدما التي يقدمها فيسبوك .
1 - اعلانات المنتجات الديناميكية على فيسبوك :
يحتاج معظم الجمهور المخصص الى الاعداد اليدوي . بشكل خاص اذا كنت ترغب باستهداف زوار الموقع استنادا الى المنتج التي شاهده
بالنسبه للمواقع التي تحتوي على صفحات كثيرة يكاد هذا غير عملي بسرعة كبيرة
تقدم اعلانات المنتجات الديناميكية على فيسبوك حلا اكثر تلقائية تحتاج فقط الى تعيين وانشاء قالب الاعلان بعد ذلك يتم تشغيله تلقائيا الى زوار الموقع
2 - الاستبعادات :
ببساطه الاستباعادات هي انك تستبعد الجمهور المتابع لك بالفعل والتي يظهر له جميع الاعلانات المدفوعه والغير مدفوعه ذلك لتوفير المال
والمستبعدون هم المشتركين الحاليين في القائمه البريديه وبالمثل اذا كنت تستخدم فيسبوك للبيع لزوار موقعك ولديك منتج واحد فقط . ومن هنا بالتاكيد ان يشتري الناس منك مره واحده فقط لهذا المنتج . وفر المال باستبعاد الاشخاص الذين اكملو عملية الشراء بالفعل .
الفشل في استخدام الاستثناءات والاستبعاد هو الخطأ رقم 1 . بالتاكيد اذا كنت تستهدف باعلاناتك الجماهير المخصصة والاشخاص الذي تم تحويلهم بالفعل من قبل ومشتركين بالفعل قد يكون مكلف المال . فكر دائما كيف تزيد تقسيم الجمهور من خلال استبعاد الاشخاص .
3 - الجماهير المشابهة :
اليك هذه الخطوة الممتازة الاكثر احترافية . يمكنك بعد الانتهاء من بناء جمهورك المخصص يمكنك ايضا استخدام الجماهير المشابهة لتوسيعه
ليشمل الأشخاص الذين لم يشتركو بالنشرة البريدية أو زارو الموقع ويشاركون بعضهم نفس الصفات التي يتمتع بها الأشخاص الذي لديهم .
ولذلك يمكنك الحصول على منتجاتك الظهور أمام الأشخاص الذي من المرجح ان يهتمو بما تعرضه ولم يعرفو بنشاطك من قبل او منتجاتك .
ولكن الاهم ايها المسوق اذا كنت تريد بناء جمهور مشابه يكون لديك على الاقل 100 زائر من دولة او منطقة واحدة
في احد الجماهير المخصصة حاليا
4 - الجمهور المشابه الأعلى قيمه :
يتيح لك انشاء جمهور مشابه يستند الى القيمة ويمكنك تعيين مؤشر يحدد العملاء الأعلى قيمة من قائمتك .
وهذه البيانات الاضافية تتيح لفيسبوك استهداف بشكل اكبر وتوسيع جمهورك فقط للاشخاص الاكثر احتمالا
ليصبحو عملاء مدى الحياة
5 - البيكسل :
عند استخدام فيسبوك بيكسل على موقعك يمكنك اعداد Pixel لاضافة الزوار تلقائيا الى الجمهور المخصص
عند الاجراءات التاليه مثل :
اضافة المنتجات الى العربة
اضافة المنتجات الى المفضلة
أتمام عملية شراء
الاشتراك في النشرة البريدية
لينكات قد تهمك !
وقد انتهينا من المقال ونأمل ان نكون قد قدمنا لكم جميع المعلومات التي تخص الجمهور المخصص ونتمنى تطبيقه باحترافية
لتحصل على جمهورك وزيادة المبيعات
اذا كنت قد جربت الاعلان مع الجمهور المخصص في فيسبوك من قبل او اي نوع من الاعلانات التي تم ذكرها اعلاه بالمقال
أخبرنا عن التجربة في التعليقات ؟
تعليقات: 0
إرسال تعليق